Meta计划基于用户人工智能聊天数据推送定向广告

元宇宙平台公司(Meta)于周三宣布,从用户与该公司人工智能(AI)产品互动中收集的数据,很快将用于在其旗下各社交媒体平台推送定向广告。

Meta将在12月16日前更新隐私政策,以体现这一调整,并将在未来几天内通知用户。新政策将在全球范围内生效,但韩国、英国及欧盟地区除外——这些地区的隐私法规禁止此类数据收集行为。

长期以来,Meta的核心业务一直依赖于为Facebook(脸书)和Instagram(照片墙)用户建立详细档案,进而推送高度精准的定向广告。该公司为广告商提供了触达特定人群和用户群体的途径。如今,Meta还将利用用户与AI聊天机器人的对话数据完善这些用户档案,为广告定向推送增添又一重要数据支撑。

这家社交媒体巨头已掌握用户的大量信息,而MetaAI(Meta旗下人工智能产品)又为其开辟了丰富的全新信息来源。Meta表示,每月有超过10亿人会与MetaAI进行聊天,且用户与该AI聊天机器人展开长时间、细节丰富的对话已成为常态。目前,Meta的AI产品基本以免费形式提供,而今后,该公司可借助收集到的这些数据优化其高价值的广告产品。

例如,若某用户与MetaAI聊到徒步旅行,Meta可能会向其推送徒步装备广告。不过,Meta发言人埃米尔・巴斯克斯(EmilVazquez)向TechCrunch(科技媒体)透露,此次隐私政策调整的范围不仅限于MetaAI,还适用于该公司其他AI产品。

这意味着,Meta可能会利用其雷朋Meta(Ray-BanMeta)智能眼镜中AI功能产生的数据——包括经AI分析的语音录音、图片和视频——进一步优化定向广告推送。此外,Meta还可能使用其全新AI视频流产品“Vibes”以及AI图像生成产品“Imagine”所产生的数据。

需要注意的是,只有当用户在不同产品间登录同一账号时,其与MetaAI的对话才会对Facebook和Instagram上的广告推送产生影响。

据Meta表示,用户无法选择退出这一数据使用机制。

此次隐私政策调整再次提醒人们:科技巨头提供的免费产品往往附带隐性条件。目前,许多科技公司已在利用用户与AI的互动数据训练自身模型。例如,Meta会利用其智能眼镜中MetaAI分析过的语音录音、照片和视频进行模型训练。而如今,这些数据还将被纳入Meta的广告推送体系。

在面向记者的简报会上,Meta隐私政策经理克里斯蒂・哈里斯(ChristyHarris)表示,Meta仍在搭建相关系统,以实现通过AI互动数据优化广告产品的功能。不过,Meta强调,用户与AI讨论敏感话题(包括宗教观点、性取向、政治立场、健康状况、种族或民族出身、哲学信仰以及工会成员身份等)的数据,不会被用于定向广告推送。

当前,科技公司正纷纷探索AI产品的变现途径——目前这些产品大多为免费提供。10月1日(周一),OpenAI推出了在ChatGPT内购买商品的功能,该公司将从应用内完成的交易中抽取一定比例分成。今年早些时候,谷歌也公布了计划,拟在其AI驱动的搜索产品“AI模式”(AIMode)中植入广告。

Meta表示,目前“暂无近期计划”在其AI产品中植入广告,但首席执行官马克・扎克伯格此前已暗示,未来不排除推出这一功能的可能。