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痛改前非？腾讯游戏最成功MMO的10岁生日，从道歉开始

回归初心。

文 / 严锦彦

5 月 28 日晚，《天涯明月刀》（下称《天刀》）在十周年官方直播上，向玩家道歉了。

过去十年，《天刀》一直是腾讯最成功的自研 MMO。端游刚上线时，曾一度被玩家、媒体称为「腾讯良心」，甚至还在市场转入手游时代后，短暂掀起了一波端游 MMO 回暖风潮。

可近些年来，它的舆情此起彼伏，玩家与官方的矛盾也愈演愈烈。今年 3 月，制作人杨峰（猫叔）、世界观与市场负责人顾婷婷的相继离职，或许也说明了《天刀》正在经历一场至暗时刻。

让人没想到的是，当大家以为《天刀》要就此步入生命末期时，它却在十周年的节点上，主动向玩家承认了过去游戏存在的种种问题，甚至直接骂起自己，并表示要痛改前非。

在行业里，能坚持十年且老而弥坚的 MMO 不多。十年了，还敢于直面错误去大改，不放弃产品的，恐怕更少了。看完这次十周年发布的内容，我发现《天刀》是真要和之前的自己决裂了。

撕书表决心，回归武侠

想要知道《天刀》之前犯下了什么错，不妨先看看它最早是靠什么成功的——不外乎四个字，国风武侠。

回到 2012 年，代号「腾讯武侠」的《天刀》在腾讯游戏嘉年华首次曝光时，曾打出「武侠 Change」的口号。当年的发布会上，他们先是一口气放出了 1927 年到 2012 年之间的 24 部经典武侠电影，后又邀请了首席创作顾问陈可辛、首席美术顾问奚仲文、首席动作顾问袁和平、首席设计顾问吴里璐上台背书，从这个阵仗不难看出《天刀》在武侠游戏领域的野心。

它后来的表现也没有让人失望，在其他 MMO 还在卷技能特效，满屏光污染的年代，《天刀》堪称清流，角色技能的一招一式清晰可见，连招、破防、解控等动作系统充满打击感，这让它在众多站桩搓火球的武侠网游中脱颖而出。

2016 年，也就是《天刀》上线的第二年，秋季大版本「天命风流」则标志着国风武侠正式成型。在那个剧情、世界观还不被重视，文案处于策划工种鄙视链底端的年代，《天刀》不遗余力地花几十万做剧情的即时演算动画，它的故事走向更是不按套路出牌，一段「燕南飞之死」直接引爆了玩家社区，时至今日依然被认为是值得「封神」的剧情。

也是在这个时候，玩家对《天刀》的关注点延伸到了内容层面。大家发现，游戏内的文化包装随处可见：玩家喜闻乐见的白马叫「白公子」；天衣系列的三套衣裳叫做「祈年」「紫宸」和「未央」，分别是明清、北宋和汉朝的宫殿；真武门派的镇派武器叫「负阴抱阳」和「内圣外王」……

后来，团队决心将《天刀》打造成一个长线的国风 IP，它每年举办的国风嘉年华，以及在线下展出的国风内容，都被不少玩家津津乐道。

可就这样发展了几年后，《天刀》的长线更新却渐渐迷失了方向。

最被玩家所诟病的一点应该是「赛博武侠」。是的，你没看错，你很难想象在《天刀》这样一款强调国风武侠的世界里，居然出现了宇宙飞船、外星人等设定。

用玩家的话来说，「我可以接受血鹦鹉是妖怪，但不能接受她是外星人。」「原本武侠变仙侠已经够离谱了，现在大宋居然打起了星际战争，要不《三体》给你来拍好了。」一时间，玩家的吐槽声不断，甚至有玩家表示，未来《天刀》就是联动奥特曼也丝毫不奇怪。

坦白讲，类似的剧情放飞问题，并不只是出现在《天刀》里，其他 MMO 乃至其他品类的长线运营游戏偶尔也会遇到。可对于一向注重内容，以国风武侠作为安身立命之所在的《天刀》来说，这无疑是伤了根骨，原先喊出的「古龙原著」四个字也显得极为讽刺。

你说《天刀》知不知道玩家的意见？不可能不知道。但在接近两年的时间里，它却总是以沉默和冷处理来解决问题，这里面的原因或许有很多，之前我们也曾聊过，腾讯游戏过往不太擅长与玩家沟通，就算有心也不知如何使力，但无论如何，这都进一步激化了玩家对官方的信任危机。

直到这次十周年之际，《天刀》的态度发生了 180 ° 的大转变。在预热阶段，官方就拍摄了一部真人短片，其中以大量自嘲、自黑的片段，列举了过去自己的宗宗罪责，包括但不限于剧情吃书、外星人扰乱设定、乱请明星等等 ......

他们不仅把玩家的吐槽弹幕放了出来，甚至还直接当起了玩家的嘴替，通过「沙皮狗侧」的谐音梗，帮玩家宣泄了对策划的不满。

在直播中，官方认错的姿态也摆得直接。他们让 NPC 熊老怪以评书的方式，拷打策划，一句「江湖不似江湖样，何处是归乡」道出了不少玩家内心所感。

不过，「道歉有用的话，要捕快干嘛？」官方也知道除了认错以外，他们还得拿出实际的补救措施。对此，他们也说得直白，对于过去那些违背江湖初衷的争议玩法，《天刀》决心剔除，重塑武侠世界。

其中一个重要的具体方式是，《天刀》决定与古龙武侠宇宙展开深度联动。

在 8 周年时，《天刀》曾联动《陆小凤传奇》，上线联动外观、角色及副本。而与之前的浅尝辄止不同，这次深度联动古龙宇宙是更长线的持续性计划，从今年秋季开始，未来游戏每半年就会上线一部古龙经典著作主题篇章。

在联动深度上，它也不再是单一的副本、BOSS、NPC，而是把古龙群侠融入到了主线剧情中，以单元剧的形式推进。玩家不仅可以体验专属外观，或许还可以和各个古龙武侠的传奇角色把酒言欢，游历江湖，体验每部古龙作品中的全新故事。

在武侠 MMO 里，这应该是古龙宇宙第一次集中呈现。正如官方在直播中所说的「重拾立游之本」一样，这个举措不免让人想起了《天刀》在十余年前刚刚发布时的精气神。

而且，从这次十周年官方直面尖锐问题来看，他们痛改前非的态度和决心可见一斑。最重要的是，这次拨乱反正其实是在重构《天刀》的内容调性——摒弃花里胡哨的噱头，重新拥抱「武侠」，这也是团队曾经最为人称道的长板。

武侠的核心，是人

在回归原汁原味的武侠的方向上，《天刀》十周年还在进一步放大优势——对武侠的理解和技术力的探索。

2015 年，《天刀》刚上线时就呈现出了一个活的武侠世界。当时的国产游戏，大多都是「硬渲」，视距不会超过眼前 100-200 米，而《天刀》核心团队得益于之前在育碧的经验，参照海外顶级产品的技术标准，将视距做到了 2300 米。玩家站在青山绿水旁，能眺望到远处的雪山。

同时，他们还提出了生生不息的武侠世界概念，通过技术革新实现了昼夜更替、四季轮换、草木枯荣的天气和季节系统：下雨天，屋顶下面的场景就是干的，没有雨丝；在光线照射下，雨水要顺着石头往下流；下雨后，泥土和衣服都要变湿；甚至，连闪电枝杈和扭曲程度都要运用分形法，实时随机生成。

种种逼真的动态场景，成为了当时《天刀》的核心竞争力，不少玩家在肝任务、跑养成之余，都乐于在游戏中闲逛。

如今，他们在十周年上表示要延续「生生不息」的概念，借助 AI 再次将世界整活，而这次的重点放在了角色身上。

区别于其他 MMO 中玩家可以与 AI NPC 展开自由对话，《天刀》通过自研的「坍缩模型」，想要让 NPC 真正地「活过来」——玩家除了可以与 NPC 的对话，还能交易、讨价还价、学习武功，甚至携手一起浪迹天涯，NPC 也能在江湖自由发展。

如官方直播中展示的那样：郝厨子遇见一位姑娘，索性跳槽到开封酒楼，桂花糕也没了甜味；开封酒楼里的憨憨店伙计，会在忙碌之余偷摸跑去钓鱼；就连酒楼的厨娘也唱起了「事了拂衣去，深藏身与名。」

具体到玩家实际体验上来说，AI NPC 也带来了更多新玩法。比如玩家可以去查看 NPC 每天做了些什么，和哪些人谈起了恋爱；

玩家能向心仪的 NPC 表白，而如果被十动然拒了，在潜行之后，可以对 NPC 使用情蛊，暂时与 NPC 提升好感度。

甚至，当你想要的商品被其他 NPC 买走时，还可以潜行击晕 NPC，搜刮货物。当然，这也可能会触发大宋律例，被 NPC 抓捕入狱。

团队表示，借助「灵枢绘世」功能，NPC 将拥有自己的性格与喜好，他们会记住玩家的每一次选择、互动，从而改变自己的行为方式。也就是说，玩家的一举一动，都会对江湖产生不可逆转的影响，每个服务器的 NPC 也都有所不同。

这里面或许将衍生出海量的 " 涌现式 " 内容，MMO 世界的走势不再仅仅是项目组的想法，而是通过玩家与玩家、玩家与 NPC、NPC 与 NPC 之间的交互，形成一个自转的江湖。官方通过技术搭建了戏台，玩家每天都能看到不一样的「戏」，这是不是有点武侠版「模拟人生」的感觉了？

古龙曾说，有人的地方，就是江湖。纵观《天刀》过去十年的发展，他们应该也知道「人」对武侠世界有多重要。当初「燕南飞之死」的剧情之所以封神，就是因为他们并没有把 NPC 当成工具人来设计，而是考虑到了更立体的人性。

《天刀》的故事剧情中，没有纯粹的好人与坏人，每个角色都有清晰的行为动机和形式逻辑，并且他们会为自己的选择付出代价，面对最终的结局。「坏人能不能拥有忠贞不渝的爱情？对你好的是不是一定是好人？好人又会不会犯错？」这些都是玩家曾经围绕《天刀》剧情展开的激烈讨论。

《天刀》团队也曾说，他们在处理剧情设计时，很早就把立体的人物放在了首位。透过十周年直播，你也能看到他们正在重拾这个创作思路。在直播末尾，那些曾带给玩家深刻记忆的 NPC 一一登场，应该说明了官方知道《天刀》的内核一直是角色。

因此，这次通过 AI 技术来整活武侠世界里的「人」，他们也是想让整个武侠世界变得更加鲜活，从而探索国风武侠更多的可能性。

不过，AI 现在是行业里的香饽饽，每款 MMO 乃至整个游戏行业都在尝试用 AI 做新的玩法、内容，《天刀》这个是不是画饼？

结合过去《天刀》在技术方面的探索，这个饼可能并不遥远，官方也在十周年直播上，明确说了今年内会邀请玩家测试 " 灵枢绘世 "。

在长线运营的十年里，《天刀》做出了许多突破，比如采用向影视看齐的实景扫描技术，在游戏中还原真实的张家界；升级光线追踪效果，并实现全真物理碰撞的模拟；甚至在手游里，他们也早就实现了全局光照功能……可以说，《天刀》一直保持着对前沿技术的探索。

再加上，腾讯一直以来在 AI 方面研究颇丰，在这些 buff 加持下，千人千面的武侠世界，或许真的有可能实现。

先踏出那一步，

再谈目标与愿景

当然，这次十周年庆典，《天刀》也和其他游戏一样，在重要节点大手笔派发了很多福利和新内容，比如端游的新门派万象、新外观、新话本、新玩法，以及手游再次迭代美术品质等等。

这些对于玩家来说，固然是一次不错的狂欢。但整个十周年最重要的，还是官方针对「痛改前非」所展现出来的决心和具体举措。它颇有种重新出发的意味，是从 10 走到 01。

可以肯定的是，这个过程并不容易。我们常说在当前市场中，不犯错是最难得的，但知错能改同样难能可贵。对于一款大厂旗舰 MMO 来说，船大掉头难，直面错误、勇于做出决策，并且能拿出新的方向和解决方案，每一个环节应该都充满了挑战。

《天刀》之后会不会走出泥潭，会不会扭转玩家风评，犹未可知。尤其是玩家经历了各个厂商的一轮轮欺骗、背刺后，信任危机空前强烈，厂商说再多的愿景与目标，卖再多的惨都显得苍白。

但至少一个真切的事实是，它的确正在改变。路在脚下，坚定地踏出那一步，比什么都重要。

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