过去一年关店近4万家！昔日“狂飙”的连锁药店出路在哪？
以下文章来源于 21 新健康，作者唐唯珂
作 者丨唐唯珂
编 辑丨季媛媛
图 源丨图虫
终端连锁药店的挑战仍在持续。
目前，老百姓、益丰药房、一心堂、大参林、漱玉平民、健之佳六大上市连锁药店均已发布 2025 年一季报。21 世纪经济报道记者梳理企业一季报发现，除大参林外未披露门店相关数据，剩余五大上市连锁药店均延续闭店策略，关停低效门店，放缓扩张步伐。
2025 年一季度，老百姓、漱玉平民分别关闭直营门店 161、86 家，分别新增直营门店 24、1 家。益丰药房称，一季度新增门店 94 家，其中，自建门店 26 家，新增加盟店 68 家。另，关闭 84 家。不区分门店类型，一心堂、健之佳一季度分别新开业门店 124、20 家，分别调整关闭门店 125、16 家。
经过前几年的 " 狂飙 " 模式，国内连锁药店门店数量猛增，行业竞争日趋白热化。除了市场饱和，监管趋严、线上药店平台的迅速崛起，也让传统药店的日子雪上加霜。2024 全年超 3.9 万家零售药店关店，闭店率达到 5.7%，六大上市连锁药店暂缓并购步伐。
华南某行业人士向 21 世纪经济报道记者表示，虽然线上冲击严重，但是传统大连锁现在线上订单大都可过半，不过不可否认终端总体压力都较大。零售药店行业出清加速、更多药店将离场。
闭店潮涌动
直营数量万店规模已不再是连锁药店一味追求的目标。
企业一季报显示，零售药店行业目前表现分化，多家上市连锁药店营收利润双降。
21 世纪经济报道记者综合企业一季报整理制图益丰药房实现 2025 年一季度营收 60.09 亿元，同比增长 0.64%，归母净利润 4.49 亿元，同比增长 10.51%；大参林实现一季度营收 69.56 亿元，同比增长 3.02%，归母净利润 4.6 亿元，同比增长 15.45%。
老百姓、一心堂、健之佳营收与利润均不同程度下滑，一季度营收分别为 54.35 亿元、47.67 亿元、22.94 亿元，同比分别下滑 1.88%、6.53%、0.85%，归母净利润分别 2.51 亿元、1.6 亿元、3352.56 万元，同比分别下滑 21.98%、33.83%、35.85%。
漱玉平民一季度营收 23.79 亿，下滑 2.48%，但是得益于成本的管控，实现归母净利润 2562.39 万元，同比增长 143.85%，扭住了下滑的趋势。
从年报来看，各大连锁药店是在延续 2024 年的盈利压力，开店扩张的节奏总体上有所放缓，医药零售行业仍处于深度调整期。
21 世纪经济报道记者综合企业年报整理制图大参林在 2024 年年报中指出，全国药品零售行业集中度提升明显，在 " 政策和市场 " 双驱动下，药品零售行业进入了加速整合的关键时期。去年以来，在消费力下行、市场竞争加剧及监管力度加强等多重因素叠加下，大量药房出现了不同程度的亏损，行业将逐步迎来出清，药店数量将逐步减少。
老百姓也称，自 2024 年以来，行业经历着深度变革，从过去三年的大举扩张转变为分化出清。预计未来两年，行业出清和市场集中度提升将继续加速。
漱玉平民在 2024 年年报中分析道，大型连锁药店凭借规模优势更能适应，小药店则面临更大生存压力。
关闭亏损门店，淘汰低效门店，提升门店质量和经营效率，而非单纯追求数量增长成为了行业发展的新趋势。
据公开数据统计，2024 年中国药店关店数量逐季递增，四个季度全国关闭药店数量分别为 6778 家、8792 家、9545 家、14114 家。截至 2024 年第四季度全国共有约 700881 家线下零售药店，第四季度出现负增长。2024 全年超 3.9 万家零售药店关店，闭店率达到 5.7%，六大上市连锁药店暂缓并购步伐。
据财报披露，益丰药房 2024 年关闭了 1078 家门店。对比益丰 2024 年和 2023 年的财报后发现，益丰关闭的门店大多是单店产出偏低的小型社区门店。大参林 2024 年也关店 733 家，一心堂关闭 358 家。
老百姓 2025 年一季度直营门店关闭 236 家，直营门店总数量降至 9844 家。对于 2025 年的门店扩张计划，老百姓表示，将聚焦优势市场、加速吸纳存量市场，全年计划开店 1000 家，主要是加盟门店，并且以老店转加盟为主，同时在优势市场进行少量的填空式开店和资产性收购，把握行业出清整合机遇。
此外，国药一致旗下的国大药房也将战略方向从 " 规模增长 " 调整为 " 高质量发展 "，并成立了亏损治理小组。2024 年，国大药房战略性地关闭了 1270 余家直营门店，门店总数从期初的 10516 家，减少至 9569 家，暂退 " 万店俱乐部 "。
出路在哪
同质化竞争是连锁药店 " 踩刹车 " 的重要原因。
过去几年，在市场需求增长和资本助推下，国内连锁药店迅速扩张，上市公司大手笔并购区域性优质连锁药店。这的确推动了头部企业规模和业绩快速增长，但也为如今的结构性过剩埋下伏笔。
数据显示，2019 年 -2023 年，全国药店数量由 52.4 万家增至 66.7 万家。其中，单体门店 28.1 万家，连锁门店数量约 38.6 万家，连锁率为 57.9%；国内药店店均服务人数从 2016 年的 4112 人下滑到 2023 年的 2113 人。
湖南药品流通行业协会原秘书长黄修祥表示，对比欧美国家店均服务人口 5000-6000 人，" 现在国内的药店数量远超合理水平，这是导致行业困境的主要原因。" 另有业内人士指出，预计还有 20% 的中小药店将被淘汰，" 行业集中度还会上升，按照店均服务人数测算，剩下 40 万家门店才能达到供需相对平衡。"
再叠加增速下行、政策高压等挑战，连锁药店行业还要经历较长的调整期，企业如何挺过这段转型阵痛期？
线上线下整合发展的 " 医药新零售 " 带来了一定的增量，头部连锁药店已尝到了甜头。
例如，益丰药房整合会员管理、大数据分析、互联网医疗等健康管理资源，构建生态化医药新零售体系。截至 2024 年末，益丰药房 O2O 直营门店超万家，24 小时配送营业门店超 600 家，线上业务全年实现销售收入 21.27 亿元，其中 O2O 贡献 17.21 亿元，B2C 贡献 4.06 亿元。
此外，随着医药卫生体制改革持续推进，医药分开、医院处方外流的趋势日益明朗，零售药店纷纷发力，做好承接处方外流的准备工作。
如大参林表示正围绕三大方向发力：一是构建处方承接体系，通过对接区域处方流转平台、加密布局院边店及 DTP 药房、拓展门诊慢病和特病等专业服务场景；二是加速门店医保资质获取，重点突破 " 双通道 " 及门诊统筹定点资质；三是强化专业服务体系，通过完善处方药供应链、提升药师专业能力、搭建慢病管理系统等举措，构建差异化竞争力。
但随着越来越多的连锁药店采取布局新零售、承接处方外流等动作，未来可能会开启新一轮的同质化竞争。部分企业已经意识到了这一点。
一心堂是探索多元化业务的连锁药店企业之一。近年来，一心堂加速布局非药业务，尝试许多泛健康品类，如美妆、个人清洁与护理以及健康食品及母婴用品等。同时，一心堂还计划在部分成熟且业绩表现优异的门店中试点新业态，如便利店与药店的结合、诊所与药店的融合。
" 很多药店此前靠着医保政策、高毛利产品赚取红利，但躺赢的时代已经过去。" 在黄修祥看来，药店要转型，卖药找流量，卖非药找利润。未来药店将不仅仅是一个买卖药品的场所，而是一个 " 销售健康 " 的场所。
（实习生孙伟对本文亦有贡献）